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Quem obteve os cursos da Designcomvc até o dia 14/11/2021, continuará com o acesso pela HotmartClub. A partir do dia 15/11/2021 lançamos uma nova plataforma que será ofertada como plano de assinatura válido por um ano. Ou seja você poderá assistir todas as aulas de maneira ilimitada durante um ano.
A partir do dia 29/10/2021, via de regra, nenhum curso da Designcomvc será ofertado de maneira vitalícia. Se você viu alguma propaganda nesse sentido, pode ter vindo de algum afiliado que ainda não atualizou as informações. Mas todas as páginas da Desingcomvc e campanhas oficiais já foram removidas essa informação.
Como qualquer produto comprado online, o comprador tem o prazo de 7 dias a contar do recebimento do seu acesso para desistir de sua compra e solicitar o reembolso, basta enviar um email para contato@design.com.vc solicitando o reembolso.
O que é vendido pela Designcomvc são as vídeo aulas online que são trazidas em um formato de curso online. Nós não fornecemos os programas que são utilizados nas aulas. A aquisição dos planos e programas são de responsabilidade exclusiva do aluno.
A compra do curso não garante um suporte dedicado e exclusivo. O formato de venda dos nossos cursos não cobra uma mensalidade pelo serviço de suporte. Nós vendemos as vídeo aulas dos cursos. Ao comprar o curso os alunos têm o acesso a uma plataforma com todas as vídeo aulas já gravadas e poderão fazer perguntas dentro do tempo de suporte definido em cada página de venda do curso. Não existe um prazo para resposta, tampouco existe a obrigatoriedade de resposta para todas as perguntas. Voltamos a reafirmar que o que é vendido são as vídeo aulas e não um suporte dedicado e exclusivo.
O suporte não tem caráter de mentoria ou assessoria. O professor, dentro de suas limitações de conhecimento e de sua disponibilidade de tempo poderá responder as dúvidas dos alunos dentro da plataforma das aulas. O suporte de nenhum curso será vitalício e seguirá o prazo definido na respectiva página do curso. Em casos fortuitos, como adoecimento do professor ou falência da empresa e encerramento das atividades da empresa no ramo de cursos, o suporte ao curso será encerrado mesmo que o tempo definido não tenha sido decorrido em sua totalidade.
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